Professionaalne meeskonna tugi, üks - peatus pärast - müügiteenus meelerahu jaoks
Eliitmeeskond teie teenistuses:Meie meeskonda kuuluvad üle 100 vanema tehnilise eksperdi, teadus- ja arendustegevuse inseneri ning pärast - müügispetsialiste, millest igaühel on keskmiselt üle 10 -aastase kogemuse. Nad on kõrge kvalifikatsiooniga seadmete teadus- ja arendustegevuse, silumise ja hoolduse osas ning pakuvad klientidele professionaalset, lõpp - - lõpplahendustele.
Eksklusiivne videotugi:Ülemeremaade klientide jaoks pakuvad spetsiaalsed insenerid - - ühe videojuhisega, et saada reaalajas seadmete tööprobleeme. Samuti kohandavad nad hooldusplaane, tagades kaugteenuste tõhusad ja tõhusad.
Vardusosade kiire asendamine:Kui seadme osad on kahjustatud, saab asendusi tarnida 48 tunni jooksul. Kui kohalik edasimüüja on saadaval, saab osi tarnida ja saidil - 24 tunni jooksul välja vahetada, tagades minimaalse seisaku ja kiire tööle naasmise.
Ülemeremaade lokaliseerimisstrateegia, reaalne - ajateenuse vastus
Malaisia filiaali keskus:Ametlikult Malaisias 2024. aastal käivitati see sõlmpunkt Kagu -Aasia põhiteenuste keskus. See on varustatud lokaliseeritud teenindusmeeskonna ja salvestusruumidega, et pakkuda põhjalikke kohalikke teenuseid -, sealhulgas saidi - testimisel, tehnilisel konsultatsioonil ja pärast - müügihooldust -, mis on tihedalt seotud klientide vajadustega.
Teenuse põhjalik suurendamine:Ülemereharude toetusel on piirkondlik teenuse reageerimise aeg dramaatiliselt vähenenud - keskmiselt 72 tunnilt 24 tunni jooksul. Varuosade tarnetsüklit on samuti vähendatud 50%, parandades märkimisväärselt seadmete töö tõhusust ja tagades projekti sujuva täitmise.
Globaalne edasimüüjate võrk, sujuvalt pärast - müügitoetust
Ülemaailmne koostöö:Teeme tihedat koostööd paljude paljude riikide kõrge - kvaliteedi esindajatega, et luua müügi- ja teenindusvõrk, mis hõlmab peamisi piirkondi -, sealhulgas Põhja -Ameerika, Euroopa, Aasia, Lõuna -Ameerika, Aafrika ja Kagu -Aasia-, mis tagab tõelise globaalse teenuse katvuse, ilma pimealadeta.
Integreeritud teenindussüsteem:Piirkondlikud ained on täielikult varustatud seadmete müügi käitlemiseks, pärast - müüki tehniline tugi ja ehtsate osade pakkumine. Samuti töötavad nad reaalajas meie peakontori tehnilise meeskonnaga, et tõhusalt käsitleda risti - Border Services - ühiseid väljakutseid, näiteks pikad vahemaad ja hilinenud vastused -, tagades, et kliendid saavad kogu maailmas järjekindlaid, kõrge - kvaliteeditugi.
Tehnoloogia ja tunnustuse kvaliteedi kvaliteet, usalduse aluse loomine
Tugevad tehnoloogilised võimalused:Sertifitseeritud kui riiklik kõrge - Tech Enterprise, oleme saanud üle 12 provintsi - ja Nationali - taseme autasud -, sealhulgas äratundmine Shandongi ettevõtte tehnoloogiakeskusena ja Gazelle'i ettevõttena. Enam kui 50 leiutiste patendi ning üle 200 kasulikkuse mudeli ja disainipatendiga on meie innovatsioonivõimalused tööstuse esirinnas.
Rahvusvahelise tehnoloogia sügav integreerimine:Teeme koostööd Ühendkuningriigi juhtivate ekspertide meeskondadega ja oleme ühiselt loonud tööstuse - akadeemilised ringkonnad - uurimisbaasid Shandongi ülikooli ja Chang'ani ülikooliga. Tutvustades - Edge Global Technologies, tagame, et meie seadmed vastavad rahvusvaheliste standarditele.
Kahekordne kindlustusmakse kvaliteedi tagamine:Põhikomponendid imporditakse Saksamaalt, Ameerika Ühendriikidest ja Jaapanist ning meie tooted on ISO 9001 rahvusvahelise kvaliteedi jaoks sertifitseeritud. See tagab silmapaistva vastupidavuse, ohutuse ja töökindluse, pakkudes erakordse aluse erandlikele müügiteenustele.
Globaalselt nõuetele vastav kohaletoimetamine:Meie seadmed on - sertifitseeritud Euroopa ja Türgi turgudele ning mootorid vastavad USA EPA ja Euro V kahekordse sertifitseerimisstandarditele. Sõltumata sihtriikidest või piirkonnast, tagame nõuetele vastava kohaletoimetamise ja sujuva kasutamise.
Nõudlus - ajendatud innovatsioon, pidev teenuse iteratsioon
- turuvajaduste sügavuse uurimine:Meie professionaalsed teadus- ja arendustegevuse meeskonnad külastavad igal aastal kogu maailmas klientide saite, tuvastades kasutajate vajadused täpselt põllu vaatluste, operatiivintervjuude ja andmete kogumise kaudu. Näiteks oleme välja töötanud kõrge - temperatuuri - Saudi Araabia vastupidavad seadmed, lisanud kaitsekabiinidele kabiinide paremaks ohutuseks Lõuna -Ameerika jaoks ja loonud külmad - resistentsed mudelid Venemaa ekstreemse kliima jaoks- tõeliselt kehastamisel: "
Tõhus tagasiside silmus:Oleme ehitanud multi - kanali kliendi tagasiside süsteemi, mis kogub reaalseid - ajasisendi pärast - müüki järgige - UP -sid, tehnilisi vahetusi ja veebiplatvorme. See moodustab tõhusa suletud - silmuse mehhanismi "vajaduse kogumine - teadus- ja arendustegevuse täiustamine - toote valideerimine", tagades kiire väljalaskeava.
Dünaamilised tooteuuendused:Juhendades ülevaate globaalsetest turgudest, arendame pidevalt uusi tooteid ja värskendame olemasolevaid. Meie uuendus keskendub kolmele põhisuunale: intelligentsus, kasutaja - sõbralikkus ja lokaliseerimine. Täielik - ahela uuendamise mehhanism - alates vajadusest identifitseerimisest kuni innovatsiooni ja reaalseks - maailmarakendus - tagab, et meie tooted püsivad vastavusse turusuundumuste ja piirkondlike nõudmistega.
Agiilne teadus- ja arendustegevus kiiremaks iteratsiooniks:Kasutades oma ülemaailmset edasimüüjate võrgustikku ja välismaal selliseid filiaale nagu Malaisias, saame kiiresti koguda piirkondlikke nõudeid ja teha koostööd peakorteri teadus- ja arendustegevusega. See vilgas arendusmudel - "kohalikud vajadused, kiirreaktsioon" - lühendab toote iteratsiooni tsüklitega 30%, võimaldades meil kiiresti klientide nõudmistega kiiresti kohaneda.